Mit tegyünk ha a riasztórendszerünk meghibásodik?
Egyáltalán honnan tudjuk hogy a riasztó jól működik vagy hibát jelez?
A riasztórendszerek mindegyike úgy van kialakítva, hogy a felhasználó is be tudja azonosítani a hibát. Ezt az átadáskor kapott felhasználói könyvben részletesen leírják, mik azok a hibák amik előfordulhatnak egy riasztórendszer esetében.
Ilyen hibák lehetnek:
- akkumulátor,
- dátum beállítás,
- telefonvonal kiesése,
- hálózati feszültség,
- elem merülési hiba.
- vezeték szakadás (állandó érzékelő jelzés)
Ezeket a hibákat a felhasználó a kezelő segítségével megtudja nézni, így tud segíteni a telepítőnek, hogy milyen hibát kell elhárítania. A hiba megoldását mindig bízza szakembere. A javítás megkezdéséhez fontos, hogy a szerelő tudja milyen riasztórendszert kell javítani, így a javítást célirányosan megtudjuk kezdeni. A riasztórendszer javítása egy előre egyeztetett időpont alapján történik az ügyféllel. A javítás megkezdése előtt megkérdezzük az ügyfelet, hogy milyen problémák voltak a riasztórendszerével és megkérjük, hogy készítse elő a központhoz tartozó mesterkódot és programozói kódot.
Javítás menete röviden:
- Szemrevételezés, mechanikai tisztítás, portalanítás
- A rendszer távfelügyeletre van kötve akkor a jelzéseket ideiglenesen letiltjuk, a hamis riasztások elkerülése érdekében.
- A javítás során ellenőrizni kell a kiépített jelzőhálózat épségét (folytonosságát).
- Elsődleges és másodlagos táp forrás ellenőrzése. (hálózati 230V, akkumulátor).
- Segéd tápegység ellenőrzése.
- Riasztórendszer biztosítékainak ellenőrzése.
- Akkumulátorok ellenőrzése, központban és a szirénában. (A 4 évnél idősebb akkumulátorokat cserélni kell).
- Érzékelők működőképességének ellenőrzése. (mozgásérzékelő, tisztítása).
- Bővítők ellenőrzése (ha van).
- Kezelő(k) ellenőrzése (nyomógombok működőképességének ellenőrzése).
- A javításnál sokszor felmerülő probléma, hogy a rendszert telepítő cég vagy szakember már nem elérhető. Ez azért fontos mert ő programozta fel a rendszert, így ő tudja az úgynevezett „programozói kódot” amivel hozzá tud férni a központ adatainak programozásához. Ez a kód nem azonos az un. mester (Master) kóddal.
- Amennyiben a telepítő már nem elérhető és a kódot sem tudjuk meg, így a rendszert újra kell programozni. (Ha a programozói kódot lezárták akkor a központ memóriája nem törölhető és nem programozható a központ).
- A központ programjának ellenőrzése, figyelembe véve az objektum védelmét.
- A riasztórendszer javítása a riasztórendszer teljes karbantartási feladatait foglalja magában.
- Próba riasztások és hibákkal ellenőrizzük a központ megfelelő működését.
- Távfelügyelet értesítése a munka befejezéséről és egyidejűleg a jelzések ellenőrzése, hogy azokat a járőrszolgálat részére elküldte-e a központ.